تکنولوژی ویپ چیست؟؟؟

VoIPبرگرفته از Voice over internet protocol  به معنای (انتقال همزمان مکالمات تلفنی بر روی یک شبکه دیتا) که با نام IP تلفنی نیز از آن یاد می شود ، امکان استفاده از اینترنت برای مکالمات تلفنی را فراهم می نماید . در مقابل استفاده از خطوط تلفن سنتی ، VoIPاز فن آوری دیجیتال استفاده می نماید و نیازمند یک اتصال broadband نظیر DSL است . یک روش برای تبدیل سیگنال های آنالوگ صوت به داده های دیجیتال است که از طریق اینترنت منتقل می شوند. یک روش مجازاً رایگان برای برقرای ارتباطات تلفنی در هر جای دنیا تبدیل کند. فقط کافی است هزینه ISP را بپردازید. هدف از این‌کار غلبه گام‌به‌گام بر چالش‌هایی است که انتقال ترافیک صوتی را برروی بستر نه چندان باکیفیت شبکه‌های محلی با خطر روبه‌رو می‌سازد. از این‌رو پیمودن این مسیر، لازمه تضمین موفقیت پروژه های VoIP سازمانی است. مکالمات تلفنی مبتنی بر IP، تفاوت‌های بنیادینی با ارتباطات داده دارند و کیفیت این مکالمات ارتباط تنگاتنگی با کارایی شبکه دارد. به‌طوری‌که هرگونه تاخیر در تبادلات سطح شبکه، افت کیفیت محسوسی را به همراه خواهد داشت. التزام مدیران شبکه به ارتقای کارایی LAN، خطوط و تجهیزات دسترسی به شبکه گسترده، و به‌کارگیری ابزارهای مدیریت و کنترل کیفیت، شرط موفقیت پروژه‌های VoIP استُ.

بخش هاي اصلي سيستم تلفني ويپ

• منشي مجازي (Auto Attendant)
• قابليت شماره گيري مستقيم داخلي ها از بيرون Direct Inward Dialing
• شناسه تماس گيرنده ، انتقال تماس ، تماس سه طرفه ،Caller ID , Call Transfer , Call Forwarding , Three-Way Calling
• نظارت و کنترل تماس ، ضبط مکالمات Call Monitoring and Call Recording
• صندوق صوتي Voicemail and Voicemail to email
• کنفرانس صوتي Conference Calling
• داخلي هاي راه دور يا مجازي Remote or Virtual Extensions
• ابزار آناليز و مانيتورينگ Analytics and Monitoring Tools
• گزارش تماس ها Call Reporting
• امکان ادغام تماس هاي VoIP و خطوط شهري
• پنل مديريت تحت وب
• امکان کار با برنامه هاي کاربردي ديگر